Alors que les publicités sont très rapidement oubliées, les TikTok créatifs, originaux et viraux, eux, restent dans la mémoire collective. C’est l’occasion pour les entreprises de s’extirper des règles du marketing traditionnel et d’innover. TikTok est le réseau social qu’il faut investir et maitriser pour les entreprises.
TikTok, une nouvelle manière de communiquer pour les entreprises
La plateforme permet aux entreprises de communiquer directement avec leur audience et d’instaurer une relation de confiance avec cette dernière. En effet, TikTok est une plateforme où tout le monde peut être soi-même. Les marques ont donc la possibilité de proposer leurs produits ou services sans tricher.
Preuve de son efficacité auprès des utilisateurs, ces derniers affirment être vraiment influencé par ce qu’ils voient sur la plateforme :
- 56% des utilisateurs ont indiqué que la plateforme les a aidés dans leur décision d’achat.
- 42% des utilisateurs affirment se rendre sur TikTok pour découvrir de nouvelles choses.
- 57% ont été inspirés par quelque chose qu’ils ont vu sur TikTok pour faire un achat.
- 67% pensent que la plateforme leur donne des idées de nouvelles marques et de nouveaux produits.
- 83% déclarent que TikTok a joué un rôle dans leurs décisions d’achat.
Ne pas faire de la publicité comme ailleurs sur TikTok
“Don’t make ads, make TikTok”
TikTok est une plateforme d’expression personnelle sur laquelle les utilisateurs et les marques sont encouragés à contribuer aux tendances plutôt qu’à les observer. Aujourd’hui, les marques ont la possibilité de devenir de véritables acteurs de la plateforme en lançant de nouvelles et en créant le buzz. Il ne s’agit pas seulement de faire la promotion d’un produit ou d’un service en exposant aux utilisateurs les caractéristiques techniques. Au contraire, ce type de publicité n’est absolument pas efficace sur le réseau social. Les marques doivent réellement s’intégrer dans le contenu proposé sur TikTok.
Pour cela, les marques doivent revoir totalement leur manière de communiquer à leur audience. Si certaines d’entre elles alimentent leur propre compte, les autres préfèrent laisser les influenceurs présents sur la plateforme devenir leur ambassadeurs le temps d’une vidéo ou plus. Cette stratégie s’avère généralement payante si la marque en question laisse au créateur de contenu les clés du contenu qu’il crée.
La qualité de l’algorithme développé par TikTok permet également aux utilisateurs de de visionner des vidéos qui correspondent à leur univers et, par la même occasion, de découvrir de nouveaux produits et marques qui répondent à leur besoin. Ce flux de découvertes permanent incite les utilisateurs à effectuer des achats via la plateforme.