“On veut lancer un challenge #TikTok” c’est une phrase qui revient souvent en rendez-vous client. Mais quel type de challenge ? Pour quel résultat ? 120 millions de vues pour le Awesome Challenge de Samsung, 200 millions pour La Redoute… Le tout avec des dizaines de milliers d’User Generated Content (UGC) ça fait forcément rêver ! Ces campagnes qui ont cartonné sur TikTok donnent forcément envie d’être imitées. D’autant plus lorsqu’on se dit que ce sont des campagnes facilement imitables pour les autres marques. Néanmoins, elles sont moins simples qu’il n’y paraît et réaliser des challenges sur TikTok n’est pas forcément gage de succès. Décryptage après 350 campagnes réalisées sur la plateforme.
Les challenges organiques
Cela part d’une simple vidéo d’un utilisateur qui devient virale. A l’instar de celle de Doggface et ses 81M de vues et ses centaines de milliers d’UGC qui ont permis à Ocean Spray d’exploser ses ventes et à Fleetwood Mac de revenir dans les charts.
Coût : 0€ | Résultat : exponentiel | Chances de réussite : vous voyez le Loto… ?
Les challenges sponsorisés par des marques non médiatisés
Vous trouvez idée en espérant qu’elle devienne virale et vous la faite incarnée par des influenceurs sans média. Autant être clair, ça ne fonctionne quasiment jamais. Peu importe le nombre d’influenceurs, la présence de concours ou non, le résultat est souvent déceptif et on peine à atteindre les 10 UGC.
Coût : plusieurs dizaines de milliers d’euros | Résultat : déceptif | Chances de réussite : très faibles.
Les challenges sponsorisés et médiatisés
Le point commun entre Samsung, La Redoute et Bel : avoir eu recours à un # challenge. Celui-ci est ainsi propulsé sur la page d’accueil de l’application et en média. Cela permet non seulement de le rendre visible mais aussi engage les utilisateurs rêvant d’être sur la page d’accueil TikTok à le reproduire.
Coût : voir avec TikTok | Résultat : optimal | Chances de réussite : élevées
Moralité, si vous ne médiatisez pas votre challenge et que votre objectif est l’UGC, autant abandonner l’idée et aller sur une campagne créative mettant en scène votre produit ou service. A noter que payer la médiatisation n’est pas une garantie de succès. Il faut notamment que le challenge soit simple, dans les codes de la plateforme, donne envie d’être reproduit et soit amplifié par des influenceurs.